Sistema qualità - S.Q.A.S. – ISO 9001:2015

(Safety & Quality Assessment System)

 

Un continuo miglioramento determina più qualità; ogni giorno il nostro team si deve impegnare per soddisfare i crescenti standard qualitativi dei nostri clienti.

La nostra missione è quella di essere un punto di riferimento nel proprio settore in merito a qualità e affidabilità dei servizi ad esso collegati, al fine di ottenere la completa soddisfazione del cliente.

 

Per fare ciò il nostro gruppo punta ad integrarsi in modo armonico e coerente con gli obiettivi del cliente.

Trasparenza e integrità: il modo in cui gestiamo i nostri affari deve essere trasparente.

 

Comunicazione con il cliente: la nostra azienda deve presentare e prestare i propri servizi ai clienti con onestà e rispetto; non siamo infallibili ma i clienti sono disposti a perdonare gli errori se il problema viene affrontato apertamente con il desiderio autentico di risolverlo.